李芸芸，今年三十七岁，四川德阳人，是个在家照顾老母亲的小本个体户，日子过得不富裕，但也算安稳。她有一个习惯，就是晚上刷抖音，看看别人分享护肤经验、美食做法，有时候也会跟风买点产品，图个方便。她原本以为，网络购物无非是花钱买个舒心，没想到这次却让她一头撞进了一场冗长又恼人的“维权之战”。

那年春天，阳光刚好，李芸芸在抖音上刷到了一位“专业护肤顾问”的视频，讲得头头是道，说自己是某知名生物科技公司郑州分部的高级销售，护肤品都是正规渠道，还有不少明星用同款。那人说话热情，长得也挺“正派”，一口一个“姐姐您气质真好”，让李芸芸心头一热，加了微信之后聊得很投缘。

对方叫钟凯，承诺产品是限量版、只针对老客户发售，而且强调现在购买有特价优惠。这一下让李芸芸有点动心了。她本就对脸上的斑点有些焦虑，想着护肤是投资自己，于是咬咬牙下了单。5月里头前后买了三次，总共花了四万三千多，买了一堆瓶瓶罐罐。

可是，产品一到手，她就感觉不对劲。

“这包装怎么看起来有点简陋？”

“用了几天，脸上也没啥变化，反而有点刺痛。”

她上网一查，发现同款产品在其他平台便宜不少，甚至有网友说这些所谓的“高级护肤品”是贴牌货。

她火冒三丈，立刻找钟凯理论。结果呢？对方一开始还解释，说“这款是升级版，当然贵点”，后来干脆避而不谈，既不接电话，也不回消息，微信头像也改成了“勿扰”。

李芸芸哪受得了这个气？她一个靠辛苦积蓄过日子的女人，这笔钱可不是小数。她一边打12345投诉热线，一边在网上翻查各种维权办法。最后，12345平台协调下，对方公司只退回了两万四千八百元，剩下的一万八千多，钟凯就像人间蒸发了一样，再也不见踪影。

这事儿一拖就是一个月，李芸芸气得饭也吃不下，觉也睡不好。

“我要是任他这么躲，那我这些钱就算打水漂了？”

她找到了讼状元——在朋友介绍下，一个专注于民间讨债维权的法律服务平台。

讼状元的法务人员在了解了情况后，听完她的叙述，倒是显得格外冷静。

“您这个案子，我们初步判断欠款人有两个可能的心理。一是他不了解法律，觉得只要死扛到底，就能拖过去；二是他太了解您，笃定您不会真的把他告上法庭，所以才有恃无恐。”

“那怎么办？”李芸芸几乎哽咽，“我也不想闹大，可是这钱我真的不能不要啊！”

“别担心，我们会依法为您维权。第一步，我们会给他发一份正式的催告函，这是带有法律效力的文件，也会盖有公章。让他知道，这次不是简单的‘说说而已’。”

几天后，讼状元出具的正式催告函送到了钟凯邮箱和微信。与此同时，法务人员也通过短信和电话尝试联络——尽管对方依然不接电话，但微信却显示“已读”。

讼状元不打无准备之仗。

“下一步，我们已经准备好了起诉状，将案件直接提交至郑州市金水区人民法院。”法务人员说，“对方不是觉得您不敢真走法律程序吗？我们就让他看看，什么叫法律的威力。”

果不其然，就在起诉材料寄出的第二天，钟凯的微信头像突然更新了——从“勿扰”换成了“人生不易，且行且珍惜”。紧接着，他打来了电话。

电话一接通，语气倒是变得“谦逊”了不少。

“李姐，咱也别闹到法院了嘛……我最近确实有点困难，要不我这两天把钱给您转过来？”

“你说你困难，当初我哭着求你回消息的时候你干嘛了？”

李芸芸的眼泪在那一刻真的憋不住，“我好歹也是个活人，你就这样把人当空气？你欠的不是钱，是良心。”

钟凯在电话那头沉默了一会儿，低声道：“我知道错了，我马上把钱给您。”

没到第二天，那笔一万八千三百九十九元的欠款就全额打到了李芸芸的账户里。

李芸芸收到钱的那一刻，眼泪直接夺眶而出。

“这不是钱的问题，这是一个人值不值得被尊重。”

事后她在朋友圈发了一句话：“讲理的人，不怕用法律讲理。”

而这一次，李芸芸的消费维权，也终于有了一个圆满的句号。

这个故事，是讼状元在现实中处理过的众多案例之一。在网络消费变得越来越普遍的今天，类似李芸芸这样的“维权者”越来越多。他们有的被忽悠投资项目，有的被假冒公司销售欺诈，有的甚至被骗去做所谓“内部团购”，最终钱没了、消息也断了。

可问题是，并不是每一个受害人都能像李芸芸这样，勇敢走出一步，拿起法律的武器，捍卫自己的权益。

很多人担心的是：“我一个普通人，能告得动骗子吗？”
也有人怕流程太麻烦、怕花钱、怕被报复、怕官司耗时耗力……于是，一拖再拖，到最后只能吃个哑巴亏。

但法律的价值，就在于它是一把为每一个普通人打造的利剑。
你可能不是法官，不懂法律术语，也不清楚起诉流程，但你只要愿意维权，愿意寻求帮助，就一定有人能陪你走完这条路。

讼状元正是在这样一个背景下，为普通人提供法律支持的平台。不需要你熟知法律条文，也不要求你懂得复杂流程，它能做的就是：

——为你分析案情，判断法律路径可行与否；
——代表你与欠款人沟通谈判，发出带法律效力的函件施加压力；
——一旦协商无果，迅速为你草拟起诉状，提交法院立案程序；
——确保每一步都按法定流程进行，让欠款人明白：“躲，不是办法。”

讼状元不会承诺“百分百追回”，也不会吹嘘“法律能解决一切”，但它可以保证的是：如果你真的愿意站出来，它一定会陪你走到最后一步。

消费维权从来都不只是追钱，它更是一场关于公平、尊严和底线的争取。

在李芸芸这场看似“家常”的维权故事中，我们看到的是一个普通人不再沉默的姿态——当她不再选择忍让、不再自我怀疑，而是选择相信法律的那一刻，所谓的“债主”才真正慌了神。

也许，对方可以屏蔽你、拉黑你，甚至消失在你的世界里。但法律不会。它不拉黑你、不关机、不沉默。它只是静静地在那里，等你去叩门，等你去相信。

而“讼状元”，就是你和那扇门之间的桥梁。